​

Gizlilik Politikası

Ahdem Bijuteri

Bu gizlilik politikası, Ahdem Bijuteri olarak kullanıcılarımızdan topladığımız kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan tüm kullanıcılar, bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda sizden şu kişisel bilgiler toplanabilir:

• İsim

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Kullanıcı adı

• Ürünlerin gönderilmesini istediğiniz fiziksel adres

Bu bilgiler, yalnızca üye kaydı ve alışveriş/ödeme işlemleri sırasında kullanıcı tarafından sağlanmaktadır. Herhangi bir üçüncü taraf analiz ya da izleme aracı kullanılmamaktadır.

2. Bilgilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel bilgiler şu yollarla toplanmaktadır:

• Web sitemizde üye kaydı oluşturulması

• Ürün satın alma ve ödeme işlemleri sırasında

Sitemizde iletişim formu, haber bülteni aboneliği veya benzeri başka bir veri toplama alanı bulunmamaktadır.

3. Kişisel Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel bilgiler, yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Kullanıcı hesabı oluşturmak ve giriş işlemlerini gerçekleştirmek

• Sipariş işlemlerini yürütmek ve ürünleri adrese ulaştırmak

Toplanan bilgiler pazarlama, reklam veya tanıtım amaçlı olarak kullanılmaz.

4. Verilerin Depolanması ve Paylaşımı

Kişisel veriler:

• Şirketimize ait güvenli sunucularda depolanır

• Yalnızca mağaza sahibi ve yetkili bir personelin erişimine açıktır

• Hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz

Ancak yasal yükümlülükler gereği, resmi kurumlar tarafından talep edilmesi durumunda ilgili bilgiler yetkili mercilerle paylaşılabilir.

5. Kullanıcılarla İletişim

Kullanıcılarla yalnızca sipariş süreçleri, ürün teslimatı ve destek talepleri kapsamında iletişime geçilmektedir. Bu iletişim, WhatsApp uygulaması üzerinden gerçekleştirilir.

Pazarlama, kampanya veya promosyon amaçlı mesajlar gönderilmemektedir. Talep edilmesi halinde kullanıcılarımız, iletişimi durdurma hakkına sahiptir.

6. Çerezler ve İzleme Araçları

Web sitemiz, yalnızca aşağıdaki temel işlevler için çerez (cookie) kullanmaktadır:

• Oturum yönetimi

• Üye giriş bilgilerinin hatırlanması

• Site içi performans ve güvenlik desteği

Herhangi bir üçüncü taraf çerez (örn. Google Analytics) veya izleme aracı kullanılmamaktadır. Web sitemiz Wix altyapısı üzerinde barındırılmakta olup, Wix tarafından kullanılan sistem çerezleri, kendi gizlilik politikası kapsamında değerlendirilmektedir.

Kullanıcılar, diledikleri zaman tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilir.

7. Rızanın Geri Çekilmesi ve Veri Silme

Kullanıcılarımız, kişisel verilerinin işlenmesine verdikleri onayı diledikleri zaman geri çekebilir. Bilgilerinin silinmesini veya değiştirilmesini isteyen kullanıcılar, şirketimize telefon veya WhatsApp hattı üzerinden ulaşarak bu taleplerini iletebilir.

Tüm talepler en kısa sürede değerlendirilir ve ilgili veriler sistemimizden kalıcı olarak silinir.

8. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler bu sayfa üzerinden yayınlanarak yürürlüğe girer. Önemli güncellemelerde kullanıcılarımız bilgilendirilebilir.

Kullanıcılarımızın bu sayfayı düzenli olarak ziyaret ederek güncel politikayı kontrol etmeleri tavsiye edilir.

9. Sorular ve İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız, görüşleriniz veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

• Telefon & WhatsApp: 0539 412 93 53

​